Vous pouvez vous être trompé et nous aussi.

C’est humain, et notre SAV a sûrement une solution !

En cas de problème avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

Attention ! Vous ne disposez que d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour nous renvoyer votre colis.

Garantie produit :

(Nos produits sont garantis 12 mois, sauf certaines marques garantissants à plus long terme.)

En cas de défectuosité :

• Retournez-nous, SIMPLEMENT, le produit en y joignant un mot explicatif quant à la panne rencontrée ainsi que sa condition d’utilisation. (Attention, sans cet explicatif, nous ne pourrons prendre en compte la garantie)

• Notre SAV vous proposera, dés le retour de votre produit et selon l’origine du problème, soit une réparation, soit un échange.

Dans tous les cas :

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